La técnica (de tech: arte manual) según el diccionario es el conjunto de procedimientos en los que se basa un arte o una ciencia. De esta definición se puede deducir que la ciencia y la técnica no son excluyentes, sino complementarias. El conocimiento de las causas de los fenómenos no implica su manipulación, por lo que se debe desarrollar un procedimiento práctico para lograrlo (tarea de la técnica). Tecnología es el conjunto de conocimientos científicos (saber por qué) y métodos prácticos (saber hacer o know how) de una rama del conocimiento. La actividad cotidiana del administrador le exige tomar decisiones basados en un criterio, esto es, medir circunstancias para aplicar las normas, políticas y procedimientos de la organización. Su trabajo no es el un simple tecnócrata ni él de un político profesional, pues con inteligencia debe buscar en forma permanente el equilibrio entre ambos extremos. CIENCIA